損害賠償請求の流れを教えてください。

まず、誹謗中傷に該当する投稿を特定し、サイト管理者等に発信者情報開示請求を行って投稿者の情報を開示してもらいます。
そのうえで、内容証明郵便で損害賠償請求をし、損賠賠償の金額などを話し合って任意の示談を目指します。投稿者との交渉は弁護士が行います。
任意の話し合いで解決できない場合には、損賠賠償請求訴訟を提起します。勝訴すれば、投稿者の預金口座を差し押さえる等して強制的に賠償金を支払わせることも可能になります。